Правила возврата:
Продовольственный товар (чаи, чайные добавки) должного качества обмена и возврату не подлежат.
Непродовольственный товар (посуда, чайные игрушки и прочее) можно вернуть при условии, что вещи сохранились новыми в фирменной упаковке и полной комплектации, есть квитанция о покупке, товарном или кассовом чеке. На товаре не должно быть следов использования.
Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара!
Если вы заказали, оплатили, но еще не получили уведомления об отправке товара и хотите отменить покупку, свяжитесь с нами как можно скорее.
Возвращаем деньги способом, которым производилась оплата: на те же реквизиты банковской карты в течение 3-х календарных дней с момента обращения.
Обратная доставка – за счет покупателя. Если вы не оплатили ее в почтовом отделении, рассчитаем денежные средства из суммы возврата.
Чтобы сообщить о возвращении, напишите нам в телеграмму или вайберу по номеру +38 (073) 566-10-10
Укажите причину возврата, при необходимости добавьте фотографии товара.