Правила повернення:
Продовольчий товар (чаї, чайні добавки) належної якості обміну та поверненню не підлягають. Інші питання узгоджуються в особистому порядку.
Непродовольчий товар (посуд, чайні іграшки та інше) можна повернути за умови, що речі збереглися новими у фірмовій упаковці та повній комплектації, є квитанція про купівлю, товарний або касовий чек. На товарі повинно бути слідів використання.
Якщо ви замовили, сплатили, але ще не отримали повідомлення про відправку товару та хочете скасувати покупку, зв'яжіться з нами якнайшвидше.
Повертаємо гроші у спосіб, яким здійснювалася оплата: на ті ж реквізити банківської картки протягом 3-х календарних днів з моменту звернення.
Зворотня доставка за рахунок покупця. Якщо ви не сплатили її у поштовому відділенні, розрахуємо кошти із суми повернення.
Щоб повідомити про повернення, напишіть нам у телеграму або вайберу за номером +38 (073) 566-10-10
Вкажіть причину повернення, за потреби додайте фотографії товару.